안녕하세요 조사님,

고객님의 물품 오늘 배송예정으로 확인되고 있습니다.

우선 상품을 받으신 후 금일 맞교환 처리로 접수 도와드릴테니

택배기사님께서 새 제품을 가지고 방문 시

오늘 받으신 상품을 박스 그대로 기사님께 전달만 부탁드립니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]

교환품목 : 겐조옥토퍼스 C 195   

입금자 : 이준모 

송금비용 : 6.000

송금드렸습니다.

택배를 어떻게 보내야 해요 아직 택배 받기 전이라서요

 [ Original Message ]

 안녕하세요 조사님,

기존 선택하셨던 옵션 겐조옥토퍼스 S195 상품으로 확인됩니다.

교환하시려는 상품이 '겐조옥토퍼스 C195' 상품이라면, 교환비용(택배비) 6,000원을

'겐조옥토퍼스 S210, 겐조옥토퍼스 C210' 상품에 해당이 된다면

상품차액금 5,000원 + 교환비용(택배비) 6,000원 총 합 11,000원을 아래 계좌로 입금해주시면 됩니다.

국민은행 예금주: 임지찬 350601-04-339167

교환하시려는 규격과, 입금자명 확인 부탁드립니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]

규격을 잘못선택했네요  현재 택배이송중인데  교환신청했습니다.

추가비용발생부분은 어떻게 해야 하나요 ?